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发布时间：2022-05-09 15:21:37
时间：2017-03-03 04:41:56来源：网络收集Tags: ()
近两个月来，苏州市的王女士全身水肿，当地医院诊断为重症肾病综合征，血和尿中汞含量严重超标。治疗两周后疗效并不好，浮肿不消退，且出现肝功能下降的情况。医师介绍，由于病情和普通肾病不同，专家再次详细询问病史，得知她近一年来一直使用从网上购买的某"纯天然中草药”美容增白化妆品。医生将患者血、尿送到市疾控中心检验，结果显示其血液和尿液中汞含量严重超标。专家为此调整治疗方案，经3周治疗，王女士病情明显好转。
■没想到：
掉进网购陷阱的消费者大有人在
作为网购化妆品的忠实粉丝，王女士没想到美白"美”出了一场病祸。王女士的遭遇并不是特例，因为网购而"中招”，掉进了网购陷阱的消费者大有人在。在一项年度网购化妆品的调查中，有一半以上的网友曾经有过一次或者一次以上的化妆品网购不愉快的经历。
目前网购化妆品市场存在诸多问题，比较突出的是：假冒伪劣癫痫病对身体有什么危害?产品盛行，这是目前最困扰消费者安全消费的问题；网购监管难，产品范围广，只能靠消费者的自我判断；虚假炒作，夸大其词，不良商家利用网络传播和沟通便利的特性，大量运用论坛营销、博客营销，为伪劣商品打造口碑；没法真实试用，网购后容易后悔，维权不易，这是化妆品网购的一个普遍的问题。
因此，消费者在畅享网购乐趣和便利的时候，也要注意掌握网购的技巧和知识，积累经验，成为一名精明的消费者，提高自己网购化妆品的安全系数。
■免上当：
网购常用词含义细考量
正品——正品可能是水货也可能是行货，但一定是真货。
水货——水货也是真货，只是没有经过关税，没有中文说明书，但是价格比正规渠道的便宜。
仿货——仿货有很多种，分超A货、A货、B货、C货等。但是仿货就是再高级也是假货。只是做得好的仿货不会伤皮肤，可能也有些效果。
行货——是正规渠道的真货，经过关税、国家检验、有中文说明书。
港货——港货分两种，一种是指从香港正规商场带回来的，也就是水货；还有一种是香港生产的，也叫港货，但是有的高档化妆品在香港并没有设厂，那么所谓港货就一定是假货。比如港产的兰蔻通常都是假货。
但是，有关专家提醒消费者，正规的进口化妆产品应有国家检验检疫部门贴的CIQ标志和中文说明，如果未达到以上要求，则属不正规渠道购进，不属合格产品。同时，商品的试用装和附赠品等同于正式销售商品，也必须通过相关的进口化妆品标签审核，消费者在网购时一定要注意查看，以免在使用过程中出现问题后无法追究责任。
■看评价：
要比看信用级别和信誉度靠谱
网友们在网上买东西喜欢看网店的信用系统，信用级别高的购物网站自然会受到买家的信任。但据知情人士透露，其实信用级别是可以"刷”出来的，信用级别高的网上店铺就一定好。只要肯花钱，不少人能让网上店铺的信用级别在短时间内飙升。另外，现在"冲信誉”花钱就可以办到，再高的信誉度也有可能是花钱冲出来的。如果想在网上购物，这些只能作为一个参考，而不能照单全信。
其实，消费者要确认网店的信用状况，重点是看买家的评论。点开卖家的信誉记录，就能看到他近3个月的销售记录和评价。这些就是评判一个卖家信誉的基础。如果买家在同一时段给了好评，而且都是一些价格比较低的商品，就有可能是"刷”信用。除了好评率高外，中评、差评也要看一下原因，如果只是快递延误或者发错货的话，那都可以理解，只要不是产品质量问题就关系不大。如果某件商品有大量的购买记录却只有寥寥几条评价，那么不难排除其造假可能。
■辨价格
不图便宜，不买价格离谱化妆品
化妆品是直接用在人体上的，所以购买一定要谨慎理智，不要盲目消费。所谓"货真价实”，就是因为来源和质量可靠的商品都有其相应合理的价格。对化妆品来说，其价格一般都在专柜价的5~8折左右。但是再有问题的正品货，价格也绝不会低得离谱。如果网上的价格便宜到只有三四折，那就要仔细考虑了，千万不要贪这个便宜。
另外，很多网上商品包括化妆品利用拍卖的方式吸引大家的眼球，起拍价往往低的令人乍舌，这些商品一般多多少少都存在问题。除了一些恶意出价者外，还有很多假货，所以购买"拍卖商品”最好还是不参与。
■重试用：
网购也不能省略试用步骤
网购某些不曾用过的化妆品之前应先去商场专柜试用，以确定适合自己的肤质，不会造成过敏等问题。另外也是确定该品牌生产了该款产品，不被卖家所谓的"限量款”、"纪念版”所欺骗。
其实，有些化妆品不是看几眼就能立即辨别真伪，尤其是假的化妆品，很多时候单看包装看不出任何破绽，只有通过使用，感觉它的质地、气味与接触肌肤的感觉才能辨认出真伪。因此消费者在收货后不要马上就给卖家确认和评价。收货自动确认期是自卖家发货后第15天，默认评价是第45天。所以消费者的试用期很充裕，要认真使用观察，确实没有问题，再确认和评价都来得及。
■选商家：服务有保障的商家才是对象
如果消费者认定自己被骗，要在第一时间通过各种方法与卖家取得联系。如无法联系或沟通，就立即向网购平台投诉。投诉时要写清卖家的用户名、与其交易的商品编号、图片、交易日期、汇款单或退换货时的邮单等等。如果有与卖家的聊天记录截图就更好了。这些都是重要的证据。
网购平台一般会在收到有力证据后的5—10个工作日内与消费者取得联系。在此期间，一定要密切注意距离卖家发货后的时间。只要保持退款状态，钱都不会被划到卖家的账户里。对于网上的骗子或不良商家，只要证据充分，网购平台都会保障买家的利益，只要没有确认付款，被骗金额都会如数奉还。
●慢付款：选择稳妥的付款方式
网络交易时尽量使用如安付通或支付宝类的工具，以便出现问题可以更好保护自身利益。网络购物的付款方式可分为银行汇款、网上银行支付和第三方安全交易平台（如支付宝）。但是前两种都属于先行汇款方式，不利于买家的安全。而第三方安全交易平台实际起到中介作用，买家可通过"交易管理”时时跟踪资金和物流的进展，在买家确定收货前，货款存在第三方手中，一旦出现有异议的交易，可申请退款并上传凭证，确保自己的利益不受损害。
网络购物没有绝对的安全，但做到以上几点，就可大大降低网购的风险，使自己安然享受社会发展所带来的愉悦。（王红）